스메그 코리아 공식 홈페이지 | 오븐·커피머신·빌트인 주방가전

고객님이 자주 묻는 내용을 정리했습니다.

Q. 스메그(SMEG)는 어떤 브랜드인가요?

스메그는 1948년 이탈리아에서 탄생한 프리미엄 주방 가전 전문 브랜드입니다. 감각적인 컬러와 유려한 곡선이 돋보이는 50's 스타일 냉장고부터 인덕션·오븐·주방 후드까지, 정교한 기술과 고유의 디자인 언어로 주방 공간에 품격을 더합니다. 70여 년간 이어온 연구와 세계적인 디자이너·브랜드와의 협업을 바탕으로 기술과 미학의 가능성을 확장해 왔습니다.

Q. 스메그코리아 공식 온라인몰은 누가 운영하나요?

스메그코리아 공식 온라인몰(j-collection.co.kr)은 (주)제이컬렉션이 운영합니다. (주)제이컬렉션은 2012년 12월 6일에 설립되었습니다. 사업장은 서울특별시 성동구 성수이로20길 16, 901,902호이며 대표는 정태호입니다.

Q. 스메그코리아 공식몰에서 어떤 제품을 살 수 있나요?

대형가전/빌트인(냉장고, 오븐, 인덕션, 주방후드, 식기세척기, 와인셀러 등), 소형가전(전기포트, 토스트기, 핸드블렌더, 믹서기 등), 홈카페(반자동·전자동·드립 커피머신, 밀크포머, 원두), 주방용품(텀블러, 휘슬주전자, 프라이팬, 양수냄비 등), 프로페셔널(전문가용) 제품을 볼 수 있습니다.

Q. 스메그 컬렉션에는 어떤 종류가 있나요?

50's Style, Victoria, Classic, Linea, Collezione, SMEG X D&G, SMEG X FIAT의 7개 컬렉션이 있습니다. 컬렉션별 디자인과 제품은 홈페이지의 COLLECTION 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

Q. 스메그 제품을 직접 볼 수 있는 매장이 있나요?

신세계백화점 강남점·사우스시티점·대구점·센텀시티점, 롯데백화점 본점, 갤러리아 명품관에서 만나보실 수 있습니다. 매장별 주소와 전화번호는 매장안내 페이지에서 확인하세요.

Q. 스메그 제품의 무상 품질보증기간은 얼마인가요?

무상 품질보증기간은 1년입니다. 업소용 가전(프로페셔널 오븐 및 식기세척기)과 와인셀러는 2년입니다. 다만 고객 과실로 인한 A/S는 보증기간 이내라도 유상 수리이며, 일반 가정용으로 제작된 제품을 영업용·상업용으로 사용하면 무상 보증이 적용되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 자주 하는 질문(FAQ)에서 확인하실 수 있습니다.

Q. 스메그코리아 고객센터 연락처와 운영시간은 어떻게 되나요?

고객센터 전화번호는 1588-2644이며 운영시간은 09:00~18:00입니다. 주말과 법정공휴일은 휴무입니다. 홈페이지의 1:1문의로도 문의할 수 있습니다.