오븐 겉면은 스테인리스 소재로 구성되어 있으며 스테인리스용 오븐 클리너를 사용하여 세척을 해주시면 됩니다.
자주 하는 질문
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별도의 수도연결이 필요치 않습니다.
스팀을 사용하기 전 컵이나 통에 생수를 담아 스팀 호스가 물에 잠기도록 준비해주시면 스팀 기능 사용이 가능하고
섭씨 180도 이상에서 작동해야 정상적으로 분사됩니다.
스팀 호스의 경우 연결을 하지 않으셔도 컨벡션 오븐의 기능은 사용하실 수 있으나 연결을 하지 않으시면 스팀 기능 사용은 어렵습니다.
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오븐 ID는 올인원 터치 오븐의 USB 기능을 사용하실 때, 레시피 데이터 다운로드 시 레시피가 덮어씌워지지 않도록 고유의 ID를 만들기 위해 설정합니다. USB를 사용하여 레시피를 옮기실 일이 없는 경우, 아무 번호로 설정해도 무관합니다.
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[프로 터치 오븐 ALFA43XE2HDSK]의 경우, 기존 [올인원 터치 오븐ALFA43XE1HDSK]에서 그릴 기능과 상하단 열선 기능이 포함되지 않은 제품이라고 생각하시면 됩니다. 스팀 기능은 동일하며 바람세기 2단계는 컨벡션 컨트롤러 기능을 뜻하는 점 참고 부탁드립니다.
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해당 오류코드는 전원 코드를 완전히 분리해뒀다가 사용하면 되며 장기간 (2 ~ 3일 이상) 코드를 꼽지 않으면 방전이 될 수 있습니다. 방전이 되었을 경우 전원을 연결하면 삐소리와 함께 홈화면에 Frtc 에러코드가 표기됩니다. 이러한 경우 사용 버튼을 누르면 없어지며 2~3일 정도 전원을 연결해두면 자동 충전이 됩니다. 해당 오븐 시계 기능에 배터리가 들어가 있기 때문이며 우려하시는 내용처럼 제품 불량은 아닙니다. 만약 위 내용으로도 개선되지 않는 경우 홈페이지 하단 A/S신청 메뉴로 접수해주시면 담당 부서에서 안내드리겠습니다.
A
공장 초기화 기능이 작동되었으며 해결 방법은 아래와 같습니다.
먼저 패널 내 좌측 하단 버튼을 눌러주세요.
두 번째로 좌측 상단 노출되는 버튼을 눌러주세요.
세 번째로 우측 상단 팬모양 버튼을 눌러주세요.
네 번째로 좌측 하단 버튼을 눌러주세요.
다섯 번째로 우측 하단 버튼을 눌러주세요.
마지막으로 8가지 모든 버튼이 노출되었을 때 8개의 버튼을 동시에 눌러주시면 해결됩니다.
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멀티 스톤 오븐[ALFA43MFPGNK]의 도어가 무거운 편이라 저절로 닫힐 수 있는데요
오븐 오른쪽 앞면, 뒤면 바닥의 조절 나사를 살짝 풀어 오븐의 기울기가 약간 왼쪽으로 가도록 조절을 하신다면 사용하시는데 좀 더 수월하실 수 있습니다.
다만, 오른쪽 나사를 너무 풀게 되면 좌, 우 수평이 틀어질 수 있기 때문에 이 점 참고 부탁드립니다.
방문 점검을 원하실 경우 스메그코리아 홈페이지 하단에 AS 신청 접수 가능합니다.
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상하단 열선 기능과 컨벡션 기능은 동시에 작동되지 않으며 컨벡션 기능으로 예열을 하신 다음 상하단 열선 기능을 사용하시는 방법을 권장드리는 점 참고 부탁드립니다.
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멀티 스톤 오븐은 송풍 기능을 지원하지 않습니다만 대체하여 사용할 수 있는 방법은 도어를 닫은 상태로 컨벡션 모드로 두시고 온도는 0도 설정, 타이머 설정하시면 송풍 역할이 가능합니다.
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그릴스팀 컨벡션 오븐 [SPS43GHK1]는 오븐 내부 온도가 170도 이상인 경우에만 이용하실 수 있습니다. 스팀 호스를 물이 담겨 있는 통에 담가 주신 뒤 스팀 다이얼을 2~3초 간격으로 돌리면 스팀 분사가 됩니다.
